FAQ

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Aufbau

Der Snoppa M1 wird mit allen Teilen ausgeliefert, die Sie brauchen um sofort loszulegen. Dazu gehört: 1x Snoppa M1, 1x micro-USB-Kabel zum Laden, 5x Metall-Gegengewichte (4 Gegengewichte im Snoppa M1 und eines extra in der Verpackung) um den Gimbal an das Gewicht Ihres Smartphones anzupassen und wichtige Hinweise zum Lieferumfang, zur Bedienung und zur Sicherheit.

Der Snoppa M1 ist speziell für die Verwendung mit Smartphones optimiert. Es wird jedoch in nächster Zukunft weitere Adapter für Kameras wie z.B. die GoPro geben. Grundsätzlich gilt: Geräte wie Digitalkameras dürfen nicht zu schwer für das Gegengewicht des Gimbals sein und müssen sicher in der Halterung befestigt werden können.

Grundsätzliche Referenz:

     
  Hier können Sie die Gegengewichte hinzufügen oder entnehmen.
Smartphone-Halter  
   
  Nach dem Herausziehen des Gewicht-Halters lassen sich die Scheiben durch leichtes Drehen vom Halter entfernen.
     
Kombination 1 Kombination 2 Kombination 3

x 3

x 4

x 5
110g – 140g 140g – 170g 170g – 200g
z.B.: IPhone 5/6/7 z.B.: Note3, S7/S8 z.B.: IPhone plus
     
weitere Beispiele:    
     
Android            
             
Bezeichnung Modellbezeichnung Höhe Breite Tiefe Gewicht empfohlene Gegengewichte
Galaxy S8 SM-G950 148,9 mm 68,1 mm 8 mm 155 g 4
Galaxy S7 edge SM-G935F 150,9 mm 72,6 mm 7,7 mm 157 g 4
Galaxy S7 SM-G930F 142,2 mm 69,6 mm 7,9 mm 152 g 4
Galaxy S6 SM-G 143,4 mm 70,5 mm 6,8 mm 138 g 4
Huawei Mate 9 MHA-L09 156,9 mm 78,9 mm 7,9 mm 190 g 5
Huawei P10 Plus   153,5 mm 74,2 mm 6,98 mm 165 g 4
Huawei Mate 10 Pro Single SIM 154,2 mm 74,5 mm 7,9 mm 178 g 5
Sony Xperia Z5 Premium   154,4 mm 76 mm 7,8 mm 181 g 5
Sony Xperia XZ Premium   156 mm 77 mm 7,9 mm 191 g 5
LG G6 LG-H870 148,96 mm 71,9 mm 7,9 mm 163 g 4
LG G5 LG-H850 149,4 mm 73,9 mm 8,6 mm 159 g 4
LG V10   159,6 mm 79,3 mm 8,6 mm 192 g 5
HTC 10 One M10 145,9 mm 71,9 mm 9 mm 161 g 5
HTC OnePlus 5 A5000 152,7 mm 74,7 mm 7,25 mm 153 g 5
Motorola Moto X Force Droid Turbo 2 149,8 mm 78 mm 9,2 mm 169 g 5
             
IOS            
             
Bezeichnung Modellbezeichnung Höhe Breite Tiefe Gewicht empfohlene Gegengewichte
iPhone 8   138,4 mm 67,3 mm 7,3 mm 148 g 4
iPhone 8 Plus iPhone 8+ 158,4 mm 78,1 mm 7,5 mm 202 g 5
iPhone 7 Plus   158,2 77,9 7,3 mm 188 g 5
             
             

Wir werden diese Liste in Zukunft weiter vervollständigen.

Ja. An der Unterseite des Griffs ist ein 1/4″ Fotogewinde, in das die Schraube des Stativs eingedreht werden kann.

Der Snoppa M1 verfügt über einen integrierten Akku, der einfach mit dem mitgelieferten micro-USB-Kabel aufgeladen werden kann. Dazu können Sie den Gimbal an einen PC, ein USB-Netzteil oder auch unterwegs an eine Powerbank anschließen.

Aufnehmen

Ja. Der Snoppa M1 stabilisiert mit wenigen Handgriffen auch Aufnahmen im Hochformat.

Der Akku hält ca. vier Stunden. Falls Sie unterwegs längere Aufnahmen machen möchten, können Sie den Snoppa M1 auch per Powerbank laden.

Den Akkuladestand können Sie ganz einfach über die Snoppa App sehen. Verbinden Sie dazu Ihr Smartphone mit dem Snoppa M1. In dem Bluetooth-Icon in der App wird Ihnen dann der Ladezustand angezeigt.

Snoppa App

Ja. Sie können die Snoppa M1 über einen Knopf an dem Gimbal auch ohne App verwenden. Für weitere Funktionen und Konfigurationen empfehlen wir Ihnen jedoch die zusätzliche Verwendung der Snoppa App.

Das Standardpasswort für die Snoppa App lautet 000000.

In der Snoppa App werden Sie per Pop-Up-Fenster automatisch über Firmwareupgrades informiert. Optional können Sie manuell nach Updates suchen, indem Sie in der Snoppa App im Einstellungsmenü den Punkt „Firmware Info“ auswählen.

Die iOS Version benötigt mindestens iOS 8.0 oder neuer. Kompatible Geräte sind zum Beispiel:
iPhone 5s, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus

Die Android Version benötigt mindestens Android 5.0 oder neuer. Kompatible Geräte sind zum Beispiel:
Samsung S6, -S7, -S8, -NOTE4, Ascend Mate 9, Ascend Mate 7, Huawei Honor 8, Huawei P8 Max, Vivo X7, Xiaomi 5, MI 3, Google Nexus 6p, Nexus 9, LG V20, Sony Xperia Z3, Smartisan T1.

Bei manchen Smartphones sind die Energiespareinstellungen sehr strikt. Sie können die App entweder in den Einstellungen des Smartphones vom Energiesparen ausschließen oder während des Updates regelmäßig auf den Bildschirm tippen um die Bildschirmabschaltung zu verhindern. Dann sollte das Update erfolgreich sein.

Folgende Punkte könnten der Grund sein:
– der Akku des Snoppa M1 ist leer (bei geladenem Akku leuchtet das grüne Licht auf Knopfdruck)
– Bitte prüfen Sie ob sich nach einem kurzen Druck auf den Knopf des M1 eine Verbindung herstellen lässt.
– Die Halterung für das Smartphone ist nicht richtig eingerastet
– Ihr Betriebssystem ist nicht mit der Snoppa App kompatibel (es wird mindestens iOS 8.0 oder Android 5.0 benötigt)
– Sie haben der Snoppa App nicht die notwendigen Rechte eingeräumt (nach der Installation muss allen Anfragen zugestimmt werden)
Sollte Sie weiterhin Probleme mit der Verbindung haben, probieren Sie bitte die neuste Version der Snoppa App aus, die hier auf unserer hier Webseite angeboten wird.

Bitte bedenken Sie, dass eine Verbindung mit dem Snoppa M1 ausschließlich über die Snoppa App hergestellt werden kann. Auch wenn der Gimbal bei einigen Geräten über die Systemeinstellungen gefunden wird, lässt sich auf diesem Wege keine Verbindung aufbauen.
Schauen Sie bitte einmal unter dem Punkt: „Mein Telefon findet den Snoppa nicht.“ ob Ihnen einer der Vorschläge hilft.
Sollte Sie weiterhin Probleme mit der Verbindung haben, probieren Sie bitte die neuste Version der Snoppa App aus, die hier auf unserer hier Webseite angeboten wird.

Haben Sie noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular.